INTOHIMONA ASIAKASKOKEMUKSET

Olemme oululainen vuonna 2017 perustettu palvelumuotoilun, asiakaslähtöisen tuotteistamisen ja asiakaskokemuksen asiantuntijayritys. Autamme julkisen sektorin toimijoita kehittämään palveluitaan pohjautuen tutkittuun asiakasymmärrykseen ja osallistamme sidosryhmät, sekä käyttäjät mukaan kehittämiseen.

Kehittämiskohteina voivat olla esimerkiksi:

  • Palveluiden kehittäminen ja konseptit
  • Digitaalisuus osana palvelupolkua
  • Toimintaympäristön kehittäminen
  • Työntekijäkokemus ja yritysyhteistyö