Skip to content
LinkedInInstagram
Palvelumuotoilutoimisto Palvelupolkuja Oy Logo Palvelumuotoilutoimisto Palvelupolkuja Oy Logo Palvelumuotoilutoimisto Palvelupolkuja Oy Logo
  • ETUSIVU
  • PALVELUMME
  • BLOGI
  • MEISTÄ
  • Kun kiertotalous kohtaa asiakaskokemuksen

    Asiakaskokemus, Asiakaslähtöisyys, Asiakasymmärrys, Empatia, kestävä kulutus, kiertotalous, Palvelumuotoilu, Palvelut, Prototypointi, vastuullisuus

Kun kiertotalous kohtaa asiakaskokemuksen

Raisa Maijala|26 helmikuun, 2025|

Asiakkaina odotamme (tai ainakin toivomme), että palvelut ja tuotteet

Lue lisää
  • Palvelumuotoilun vaikutukset asiakaskokemukseen?

    Asiakaskokemus, Asiakasymmärrys, Palvelumuotoilu, Palvelut

Palvelumuotoilun vaikutukset asiakaskokemukseen?

Raisa Maijala|5 marraskuun, 2019|

Asiakkaan näkökulmasta palvelun ostamiseen ja käyttämiseen liittyy usein epävarmuutta.

Lue lisää
  • Palveluiden tuotteistaminen – abstraktista konkretiaan

    Palvelumuotoilu, Palvelut, Tuotteistaminen

Palveluiden tuotteistaminen – abstraktista konkretiaan

Raisa Maijala|5 lokakuun, 2017|

Palvelumuotoilun ja asiakaslähtöisen tuotteistamisen voimavarana ovat asiakaslähtöisyys ja asiakaskeskeinen ajattelu. Jälkimmäinen

Lue lisää

Palvelumuotoilutoimisto
Palvelupolkuja Oy

Raisa Maijala / CEO
040 3287 615
raisa.maijala@palvelupolkuja.fi

Palhokuja 4 B 9
90540 Oulu
Y-tunnus: 2846803-5

Tietosuojaseloste

 

 

PUHU ASIAKASTA!

BLOGISSA:

  • Kun kiertotalous kohtaa asiakaskokemuksen 26/02/2025
  • Monikanavaisuuden, monikanavaisen asiakaspalvelun kehittäminen ja häiriökysynnän vähentäminen 16/01/2025
  • Monikanavaisuuden, monikanavaisen asiakaspalvelun haasteet 17/12/2024
  • Monikanavaisuuden, monikanavaisen asiakaspalvelun edut 21/10/2024
  • Häiriökysyntä monikanavaisessa asiakaspalvelussa; digitaalinen häiriökysyntä 02/09/2024
Copyright 2024 Palvelumuotoilutoimisto Palvelupolkuja Oy | All Rights Reserved
Page load link