Empatiaa kehittämässä. Osa 2 – empatia tutkimuksen kohteena
Empatia tai empatisointi voi olla vaikeaa. On helpompi sanoa olevansa
Empatiaa kehittämässä. Osa 1 – työkaluja empatian kehittämiseen
Empatia on tärkeä työkalu niin ihmiskeskeisessä suunnittelussa kuin asiakaslähtöisten palveluiden