We value your privacy

We use cookies to enhance your browsing experience, serve personalized ads or content, and analyze our traffic. By clicking "Accept All", you consent to our use of cookies.

Customize Consent Preferences

We use cookies to help you navigate efficiently and perform certain functions. You will find detailed information about all cookies under each consent category below.

The cookies that are categorized as "Necessary" are stored on your browser as they are essential for enabling the basic functionalities of the site. ... 

Always Active

Necessary cookies are required to enable the basic features of this site, such as providing secure log-in or adjusting your consent preferences. These cookies do not store any personally identifiable data.

No cookies to display.

Functional cookies help perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collecting feedback, and other third-party features.

No cookies to display.

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics such as the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

No cookies to display.

Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.

No cookies to display.

Advertisement cookies are used to provide visitors with customized advertisements based on the pages you visited previously and to analyze the effectiveness of the ad campaigns.

No cookies to display.

Skip to content
LinkedInInstagram
Palvelumuotoilutoimisto Palvelupolkuja Oy Logo Palvelumuotoilutoimisto Palvelupolkuja Oy Logo Palvelumuotoilutoimisto Palvelupolkuja Oy Logo
  • ETUSIVU
  • PALVELUMME
  • BLOGI
  • MEISTÄ
  • ETUSIVU
  • PALVELUMME
  • BLOGI
  • MEISTÄ
  • Häiriökysyntä monikanavaisessa asiakaspalvelussa; digitaalinen häiriökysyntä

    Asiakaskokemus, Asiakaslähtöisyys, Asiakaspalvelu, Asiakasymmärrys, Digitaalinen palvelukokemus, Digitaaliset palvelut, Digitalisaatio, Empatia, Häiriökysyntä, Monikanavaisuus, Omnikanavaisuus, Palvelumuotoilu, Yleinen

Häiriökysyntä monikanavaisessa asiakaspalvelussa; digitaalinen häiriökysyntä

Raisa Maijala|2 syyskuun, 2024|

Häiriökysyntä yhdistetään useimmiten sote -palveluihin,

Lue lisää
  • Digitaalinen osallisuus ja etäkehittäminen

    Digitaalinen palvelukokemus, Digitaaliset palvelut, Digitalisaatio, osallisuus, Työpajat

Digitaalinen osallisuus ja etäkehittäminen

Raisa Maijala|6 joulukuun, 2020|

Olemme jo vuosia hyödyntäneet etäkehittämistä ja digitaalisia mahdollisuuksia erilaisissa

Lue lisää
  • Palvelumuotoilu osana digitalisaatiota

    Asiakaslähtöisyys, Digitaalinen palvelukokemus, Digitaaliset palvelut, Digitalisaatio, Palvelumuotoilu

Palvelumuotoilu osana digitalisaatiota

Raisa Maijala|19 huhtikuun, 2017|

Mukava nähdä, että palvelumuotoilu, asiakaslähtöisen ajattelun yhdistelmänä on viimein löydetty suomalaisissa

Lue lisää

Palvelumuotoilutoimisto
Palvelupolkuja Oy

Raisa Maijala / CEO
040 3287 615
raisa.maijala@palvelupolkuja.fi

Palhokuja 4 B 9
90540 Oulu
Y-tunnus: 2846803-5

Tietosuojaseloste

 

 

PUHU ASIAKASTA!

BLOGISSA:

  • Kun kiertotalous kohtaa asiakaskokemuksen 26/02/2025
  • Monikanavaisuuden, monikanavaisen asiakaspalvelun kehittäminen ja häiriökysynnän vähentäminen 16/01/2025
  • Monikanavaisuuden, monikanavaisen asiakaspalvelun haasteet 17/12/2024
  • Monikanavaisuuden, monikanavaisen asiakaspalvelun edut 21/10/2024
  • Häiriökysyntä monikanavaisessa asiakaspalvelussa; digitaalinen häiriökysyntä 02/09/2024
Copyright 2024 Palvelumuotoilutoimisto Palvelupolkuja Oy | All Rights Reserved
Page load link